Re: 문의합니다. |
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코렐브랜드코리아2023-12-04
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안녕하세요. 고객님, 기재해 주신 내용 확인하였습니다. 안타깝게도 코렐의 모든 제품을 본사에서 AS 및 교환 처리를 진행하지 않고 있습니다. 그렇기 때문에 구매 내역에 대한 증빙자료는 필수이며, 그 내역을 가지고 정해진 기준에 따라 각 판매처에서 진행하고 있습니다. 제품의 이슈인 경우 AS 진행은 실 구매처에서 진행하오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 코렐 그릇은 미국에서 생산, 제작, 수입되며 현재까지 코렐 제품이 위조품으로 확인된 내용은 없으니 안심하셔도 좋습니다. 사진으로는 구매하신 제품의 패턴이 보이지 않아 1) 구매하신 제품의 패턴 사진, 2) 제품 뒷면에 부착된 스티커를 가까이 사진 찍어서 대표메일(corellebrands@naver.com)로 전달해 주시면 확인 후 이메일로 회신해 드리겠습니다. 감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------전 지금껏 백화점에서 구매했습니다. 수년간 사용하다가 깨버린 그릇이 많다보니 이것저것 짝이 안 맞아서 몇개씩 인터넷에서 구매한 뒤 반품했습니다. "실버트리"대접은 무늬가 진하지 안해서 그냥 화이트로 보일정도였습니다. 백화점용이랑 완전 색이 달라요. 코렐도 모방이 있나요? 그릇밑에 스티커는 똑같이 붙여있었어요. 사진에 진하게 보이는 그릇은 집에서 사용하고 있는 겁니다. 궁금해서 글 올렸습니다. |
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[코렐 보라꽃 대접] 
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