Re: 상품 주의사항 |
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코렐브랜드코리아2023-11-27
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안녕하세요. 고객님, 전달해 주신 사진 확인하였습니다. 이러한 일이 발생하여 심려스러우셨을 마음 충분히 공감하고 있습니다. 아래 글을 통해 자세한 설명을 드리도록 하겠습니다. 코렐 그릇은 유리를 강한 압력으로 압축해서 만든 제품으로 밀도가 높아서 잘 깨지지는 않습니다. 하지만, 모든 유리 제품들과 같이 제품을 사용하면서 발생된 흠, 흠집, 갈라진 금으로 충격이 모여 에너지가 집중 지점으로 작용하면서 피로가 누적되어 갑자기 제품이 파손될 수는 있습니다. 또한, 여러 그릇을 겹쳐서 보관 무게가 편중되거나, 세척 중 접시와 접시끼리 부딪힘, 다른 주방 기구와의 마찰, 소비자 사용 패턴, 습관 등으로 인해 제품에 피로가 누적될 수 있는 파손 사유가 굉장히 다양하게 존재하고 있기에 콕 찝어 어떤 것 때문이라고 지목하기는 어렵습니다. 저희 코렐 제품은 자파 현상의 원인이 되는 성분을 포함하고 있지 않으며, AS 가능여부는 구입처를 통해서 진행하고 있으니 구매 내역(영수증+제품사진)을 지참하신 후 실제 구매처로 문의 부탁 드립니다. 전자렌지에서 사용은 간단데우기 용도로 2~3분 사용 가능합니다. (120℃ 이내) 감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------냉동식품 바로 담아서 전자레인지에 해동 가능한지 궁금해요 오프라인 매장에서 혼수로 보라꽃 세트로 구입했는데 매일 냉동식품 바로 담아서 전자레인지에 해동 했더니 모서리 부분이 깨졌어요 |
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[코렐 보라꽃 접시 대] 
[코렐 보라꽃 접시 대] 
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